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服务流程

安徽宏文公司知道好的产品也要通过售前服务才能送到顾客手中,而良好的售后服务则是培养顾客对产品信任的关键所在。

安徽宏文公司销售部门通过电话、电子邮件及业务员上门洽谈等各种方式,为顾客提供的业务咨询、疑难解答和处理投诉、接受建议等专业服务。

您的每一次来电,我们的咨询人员都会专注聆听、细心体会,并向您提供全方位的服务。

您的每一个电子邮件,我们都会仔细阅读,认真回复。

您的每一个疑问,每一个建议、要求,我们的业务人员都会作出专业业的解答,正确采纳接受您的建议与要求。


也许是您的一个投诉,也许只是您的一个小小要求,但对我们来说就是一个提高服务质量专业标准的信息、一个需要我们提高专业素质的动力。

我们希望能通过彼此交流,聆听您的心声,让您真切地感受到,其实我们就在您身边。

为了你,我们会更加努力!


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