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售后政策

安徽宏文公司成立至今,我们一直在不断提高我们的技术服务和产品配件供应设施,无论在项目策划阶段还是设备销售后,我们都能同样提供设备的技术服务和备件服务。

1、我们的售后服务电话和销售及技术服务电话24小时为您服务。0563-5800168 。

2、安徽宏文公司提供一年的产品质量保证,非人为质量问题我们将在8小时内作出响应。给您快递所需产品配件解决产品问题,使用单位无法自行解决的我们将在24小时内派专业维修人员至产品使用现场进行维修,直至产品问题解决。

3、安徽宏文公司提供产品售后每间隔6个月进行一次免费上门检修更换磨损件的服务,为期壹年共两次。

4、安徽宏文公司售出产品,在用户收货15日内(未使用),如对产品外观,产品结构不满意,或者发现产品可能存在的质量问题,安徽宏文公司可免费退货。

5、如用户需要,安徽宏文公司可随时派专业员上门调试、培训。


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